更新时间: 2026-05-15 02:26
顾客需在收到商品后7天内通过邮件申请退货，14天内将商品寄回，否则退货请求可能被取消。
OKX设有仲裁机制，对于OTC交易纠纷或账户异常，用户可提交工单，官方会根据双方提供的证据和平台记录进行判定。
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